Уважаемые пользователи портала! Если Вы по каким то причинам утеряли свой пароль, то воспользуйтесь специальной формой для восстонавления доступа к акаунту. Также Вы можете зарегистрироваться на нашем портале.
,
Курс валют предоставлен сайтом kursvalut.com
.

Окно в суд


0

30 июля 2009
Количество просмотров: 1308
   

Окно в судЧтобы поставить в своей квартире евроокно на кухне и остеклить балкон, 8 июля 2008 года предприниматель Тамара БОЯРСКИХ обратилась в офис «Стройремсервиса», расположенный в 7-м микрорайоне. Женщину порадовал срок исполнения заказа – месяц. Оформили 2 договора, по которым 8 августа в квартире установят окна из ПВХ с гидро- и пароизоляцией, защитной лентой под отлив, подоконником и внутренними откосами. Красотища!

Фирма требовала стопроцентную предоплату, поэтому 10 июля женщина взяла в банке кредит и в тот же день перечислила на расчетный счет фирмы 33 тысячи 95 рублей. Еще одно условие «Стройремсервис» выставил клиенту - своими силами демонтировать на балконе старые рамы. Сняли.
Наступила дата, указанная в договоре, но балкон и кухня так и стояли без новых окон. Телефон фирмы-исполнителя не отвечал, поэтому 11 августа Тамаре Сергеевне пришлось бросить свою работу и ехать в офис фирмы. Менеджер сначала долго рылся в бумажках, а потом развел руками:
- У нас вашего заказа нет.
- Деньги мои у вас есть, а заказа нет?
Поискали ещё. Нашли. Обещали исправиться. Но дальше обещаний дело не пошло.
В конце концов под нажимом Тамары Сергеевны директор фирмы Сергей Соловьев выдал гарантийное письмо, в котором обещал до 26 августа поставить окна или вернуть деньги. Задержку объяснил тем, что пришел вагон бракованных материалов.

Мастера фирмы Тамара Сергеевна встречала как дорогого гостя. Но он в квартире Боярских не задержался: окна не подошли по размеру - оказались короче, чем надо. Сотрудник фирмы тут же позвонил директору, переговорил с ним, развернулся и ушел. 25 августа Боярских заявила фирме претензию – требовала расторгнуть договор и вернуть деньги, выплатив неустойку. Ответа не получила. Женщина с жалобой дошла до руководства центрального офиса фирмы в Иркутске. В результате окно на кухне ей поставили 29 августа, а балкон остеклили 19 сентября.

Тамара Боярских вовсе не считала, что на этом оконно-балконная история закончилась.

- Я как предприниматель отвечаю перед людьми за свою продукцию. А в этой фирме нет никакой ответственности. «Стройремсервис» вовремя не исполнил мой заказ - просрочка по кухонному окну составила 21 день, по балкону - 41 день. К тому же фирма два месяца пользовалась моими деньгами.

26 августа Тамара Сергеевна подала иск в мировой суд. Она просила взыскать с ООО «Стройремсервис» неустойку в размере 27 тысяч 325 рублей (из расчета 3% в день от стоимости заказа), компенсацию морального вреда в размере 30 тысяч рублей и 1 тысячу рублей за услуги адвоката по составлению искового заявления. Всего 58 тысяч 325 рублей.

Директор фирмы Сергей Соловьев в суд не явился, поэтому мировой судья Людмила Орлова приняла заочное решение. Решением суда с ООО «Стройремсервис» взыскали неустойку в размере 10000 рублей, возмещение морального вреда на сумму 2000 рублей, 1000 рублей за оказание юридической помощи. Мало того, фирме придется заплатить в федеральный бюджет госпошлину 1000 рублей и штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу истицы. То есть еще 7000 рублей. Всего ООО «Стройремсервис» выложит 20 тысяч рублей.

Мы созвонились с директором ООО «Стройремсервис» Сергеем Соловьевым, он заверил, что фирма работает слаженно, произошедшее - единичный случай. Деньги по решению суда выплатит. Правда, не сейчас, а когда будут деньги.

Ольга КРАСНОВА,
фото Николая ЗАХАРОВА


Балкон Тамары БОЯРСКИХ: всё сделано качественно. Вот только для этого пришлось обращаться в суд.
31 июля 2009 14:15 - yurry1 написал(а):
Это мой аватар
Просто надо работать с теми фирами, которые вам посоветовали ваши хорошие знакомые
  • Сообщений: 445
  • Публикаций: 25
  • ICQ:

|

Информация
Чтобы высказаться, нужно зарегистрироваться! Регистрация здесь.

Реклама


ВНИМАНИЕ!
ГАЗЕТА "ВРЕМЯ"
НАБИРАЕТ
РЕКЛАМНЫХ АГЕНТОВ
МОЛОДЫХ
И ДЕРЗКИХ! ___________________________
ТРЕБУЕТСЯ ПОЧТАЛЬОН.
30, 31, 32, 34,
91, 80, 88 кв.,
пос. Старица
Тел. 52-29-55. ___________________________
Продам дачу в Китое.
8соток.
Дом подходит
для зимнего проживания.
Ангарская прописка.
Тел. 8-904-155-97-71 ___________________________
Прошу откликнуться
РОБЕРТУС
Серафиму Антоновну
1928 г.р
или лиц, знающих о её
местонахождении.
Для решения квартирного вопроса
тел. 8-924-622-72-07

Архив новостей

«    Декабрь 2016    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
Статей за Декабрь 2016 (103)
Статей за Ноябрь 2016 (409)
Статей за Октябрь 2016 (386)
Статей за Сентябрь 2016 (423)
Статей за Август 2016 (457)
Статей за Июль 2016 (438)