.
,

Тревожный звонок


0

26 апреля 2011
Количество просмотров: 2959
   

Председатель Иркутской областной общественной организации «Защита прав потребителей и заемщиков» БОЛЬШЕДВОРОВА Ирина Сергеевна отвечает на вопросы наших читателей

- Я мать –одиночка, сижу в декрете, нет денег оплачивать кредит. Мне звонили коллекторы, угрожали, что за долги вынесут из квартиры все имущество, они уже приходили ко мне домой, сделали опись! Я ночами не сплю, переживаю. Как мне защититься от коллекторов?
Елена


Ситуация типичная: коллекторы, воспользовавшись беззащитностью заемщика, психологически давят на него. Цель одна- навести страх и заставить заплатить. Не стоит их бояться: коллекторы - это не бандиты и не правоохранительные органы, это хорошо обученные психологи.

Коллекторы - это частные компании. И прав у них столько, сколько вы им сами дали. Коллекторы действуют на основании договора поручения от банка (кредитора), договора комиссии. В редких случаях - на основании договора цессии (переуступки прав требования). Тогда кредитором становится не банк, а коллекторское агентство. В этом случае должника обязаны письменно уведомить о замене кредитора, предоставив соответствующие документы.

Всё, что описано Еленой, – звонки с угрозами, опись имущества – незаконно! Только по решению суда и только судебный пристав-исполнитель может заходить в дом описывать и изымать имущество для продажи.
Часто коллекторы угрожают должнику привлечением к уголовной ответственности на основании статьи 177 УК РФ «Злостное уклонение от кредиторской задолженности». Знайте: если у вас образовался долг по кредиту, уголовной ответственности вы не несете. Под вышеуказанную статью попадают только не исполняющие решения суда злостные должники, имеющие крупную сумму кредиторской задолженности – более 250 тысяч рублей. Коллекторы нередко угрожают должникам статьей 159 УК «Мошенничество». Но если вы хотя бы единожды внесли платеж в банк, данная статья к вам неприменима по причине отсутствия умысла.

Как нужно действовать, если коллекторы вам беспрестанно звонят и угрожают?
1. Уточните фамилию, имя и отчество звонившего, какое коллекторское агентство он представляет, на основании каких документов требует долг. Спросите адрес коллекторского агентства, его телефон.
2. Предупредите, что данный разговор записывается (многие телефонные устройства, в том числе и сотовые телефоны, имеют функцию диктофона, который может записывать телефонный разговор).
3. Попросите прислать вам по почте два документа. Первый - о вашей текущей задолженности с разбивкой на основной долг, проценты, пени, комиссии. Второй - доказательство продажи банком вашего долга коллекторскому агентству.

Как поступить, если коллекторы пришли к вам домой?
1) Уточните фамилию, имя, отчество пришедшего, какое коллекторское агентство он представляет. Затребуйте документы, на основании которых был куплен долг, размер задолженности с разбивкой на основной долг, проценты, пени, комиссии.

2) Если эти документы вам представили, с вами ведут корректную беседу, то ваше право ее продолжать. Если же применяют психологическое давление, угрожают, то укажите им на дверь. Предупредите, что в противном случае будете жаловаться в прокуратуру либо в полицию.

3) В случае, если визиты будут продолжаться, обращайтесь с заявлением в правоохранительные органы.
Еще один вариант защитить себя от посягательств - обратиться в суд с требованием возместить моральный вред, причиненный незаконными действиями колагентства. В этом случае нужно иметь доказательства - диктофонную запись угроз, свидетельские показания и т.д.

Те, кто пострадал от недобросовестных действий сотрудников коллекторских агентств, могут обратиться за помощью в нашу организацию.

Адрес приемной: Ангарск, 205 квартал, дом 3, офис 320. Предварительная запись по тел.: 8 (3955) 63-51-57, 8-902-5-14-51-57.
Информация
Чтобы высказаться, нужно зарегистрироваться! Регистрация здесь.

Реклама

________________________
ТРЕБУЮТСЯ:
ПОЧТАЛЬОНЫ
ДЛЯ ДОСТАВКИ
ГАЗЕТЫ "ВРЕМЯ"
КВАРТАЛ 80,
178,179.
с.т.8-950-134-77-30
Тел. 52-29-55 __________________________
ВНИМАНИЕ!
ПРОДОЛЖАЕТСЯ
ПОДПИСКА
НА ГАЗЕТУ
"ВРЕМЯ"
Тел. 52-29-55 __________________________
Альтернативные
цены подписки
на газеты:
"КОМСОМОЛЬСКАЯ
ПРАВДА" и
"АРГУМЕНТЫ
И ФАКТЫ"
Тел. 52-29-55
ДЕЛОВОЙ ВТОРНИК
Четверг "Толстушка"
Газета выходного дня

Архив новостей

«    Октябрь 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031 
Статей за Октябрь 2017 (131)
Статей за Сентябрь 2017 (237)
Статей за Август 2017 (296)
Статей за Июль 2017 (312)
Статей за Июнь 2017 (324)
Статей за Май 2017 (324)