Уважаемые пользователи портала! Если Вы по каким то причинам утеряли свой пароль, то воспользуйтесь специальной формой для восстонавления доступа к акаунту. Также Вы можете зарегистрироваться на нашем портале.
,
Курс валют предоставлен сайтом kursvalut.com
.

Тревожный звонок


0

26 апреля 2011
Количество просмотров: 2849
   

Председатель Иркутской областной общественной организации «Защита прав потребителей и заемщиков» БОЛЬШЕДВОРОВА Ирина Сергеевна отвечает на вопросы наших читателей

- Я мать –одиночка, сижу в декрете, нет денег оплачивать кредит. Мне звонили коллекторы, угрожали, что за долги вынесут из квартиры все имущество, они уже приходили ко мне домой, сделали опись! Я ночами не сплю, переживаю. Как мне защититься от коллекторов?
Елена


Ситуация типичная: коллекторы, воспользовавшись беззащитностью заемщика, психологически давят на него. Цель одна- навести страх и заставить заплатить. Не стоит их бояться: коллекторы - это не бандиты и не правоохранительные органы, это хорошо обученные психологи.

Коллекторы - это частные компании. И прав у них столько, сколько вы им сами дали. Коллекторы действуют на основании договора поручения от банка (кредитора), договора комиссии. В редких случаях - на основании договора цессии (переуступки прав требования). Тогда кредитором становится не банк, а коллекторское агентство. В этом случае должника обязаны письменно уведомить о замене кредитора, предоставив соответствующие документы.

Всё, что описано Еленой, – звонки с угрозами, опись имущества – незаконно! Только по решению суда и только судебный пристав-исполнитель может заходить в дом описывать и изымать имущество для продажи.
Часто коллекторы угрожают должнику привлечением к уголовной ответственности на основании статьи 177 УК РФ «Злостное уклонение от кредиторской задолженности». Знайте: если у вас образовался долг по кредиту, уголовной ответственности вы не несете. Под вышеуказанную статью попадают только не исполняющие решения суда злостные должники, имеющие крупную сумму кредиторской задолженности – более 250 тысяч рублей. Коллекторы нередко угрожают должникам статьей 159 УК «Мошенничество». Но если вы хотя бы единожды внесли платеж в банк, данная статья к вам неприменима по причине отсутствия умысла.

Как нужно действовать, если коллекторы вам беспрестанно звонят и угрожают?
1. Уточните фамилию, имя и отчество звонившего, какое коллекторское агентство он представляет, на основании каких документов требует долг. Спросите адрес коллекторского агентства, его телефон.
2. Предупредите, что данный разговор записывается (многие телефонные устройства, в том числе и сотовые телефоны, имеют функцию диктофона, который может записывать телефонный разговор).
3. Попросите прислать вам по почте два документа. Первый - о вашей текущей задолженности с разбивкой на основной долг, проценты, пени, комиссии. Второй - доказательство продажи банком вашего долга коллекторскому агентству.

Как поступить, если коллекторы пришли к вам домой?
1) Уточните фамилию, имя, отчество пришедшего, какое коллекторское агентство он представляет. Затребуйте документы, на основании которых был куплен долг, размер задолженности с разбивкой на основной долг, проценты, пени, комиссии.

2) Если эти документы вам представили, с вами ведут корректную беседу, то ваше право ее продолжать. Если же применяют психологическое давление, угрожают, то укажите им на дверь. Предупредите, что в противном случае будете жаловаться в прокуратуру либо в полицию.

3) В случае, если визиты будут продолжаться, обращайтесь с заявлением в правоохранительные органы.
Еще один вариант защитить себя от посягательств - обратиться в суд с требованием возместить моральный вред, причиненный незаконными действиями колагентства. В этом случае нужно иметь доказательства - диктофонную запись угроз, свидетельские показания и т.д.

Те, кто пострадал от недобросовестных действий сотрудников коллекторских агентств, могут обратиться за помощью в нашу организацию.

Адрес приемной: Ангарск, 205 квартал, дом 3, офис 320. Предварительная запись по тел.: 8 (3955) 63-51-57, 8-902-5-14-51-57.
Информация
Чтобы высказаться, нужно зарегистрироваться! Регистрация здесь.

Реклама


ВНИМАНИЕ!
ГАЗЕТА "ВРЕМЯ"
НАБИРАЕТ
РЕКЛАМНЫХ АГЕНТОВ
МОЛОДЫХ
И ДЕРЗКИХ! ___________________________
ТРЕБУЕТСЯ ПОЧТАЛЬОН.
30, 31, 33, 34, 120,
91, 80, 88 кв.,
Байкальск.
Тел. 52-29-55. ___________________________
ДРОВА.
ДОСТАВКА.
тел. 8-902-764-72-81.

Архив новостей

«    Декабрь 2016    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
Статей за Декабрь 2016 (47)
Статей за Ноябрь 2016 (409)
Статей за Октябрь 2016 (386)
Статей за Сентябрь 2016 (423)
Статей за Август 2016 (457)
Статей за Июль 2016 (438)