,

Что за хамство?


0

20 декабря 2013
Количество просмотров: 4472
   

- В этом месяце автоколонна продала мне проездные, которые не считываются устройством в автотранспорте. Я, инвалид 2 группы, приехала на автостанцию, чтобы его поменять. Оператор Ксения сказала, что билет «бьётся», и выкинула его мне. Но по дороге домой в автобусе № 7 я столкнулась с той же проблемой. Я повторно посетила автостанцию, наслушалась крика от того же оператора. С горем пополам мне выдали новый проездной, по которому можно ездить. Кто отвечает за качество проездных билетов? Почему мы должны терпеть хамство работников автостанции?

Ольга Владимировна СЕЛЕЗНЁВА


Рабочие места операторов на автостанции оборудованы камерами видеозаписи, которые регистрируют рабочий день оператора. По вашему обращению руководством ОАО «Автоколонна 1948» была проведена проверка, просмотрена видеозапись с рабочего места оператора. Ваши претензии по некорректному поведению оператора не подтвердились.

За качество транспортных карт отвечает наше предприятие. Ежемесячно населению продается до 30 000 транспортных карт. Претензии к их работе у пассажиров носят единичный характер. Напоминаем владельцам транспортных карт: чтобы избежать недоразумений, необходимо для получения билета передавать транспортную карту водителю – он сам приложит её к окошку считывающего устройства и зафиксирует вашу поездку.

Сергей ШАРКОВ,
гендиректор ОАО «Автоколонна 1948»
Информация
Чтобы высказаться, нужно зарегистрироваться! Регистрация здесь.

Реклама

________________________
ТРЕБУЮТСЯ:
ПОЧТАЛЬОНЫ
ДЛЯ ДОСТАВКИ
ГАЗЕТЫ "ВРЕМЯ"
КВАРТАЛ 80,
178,179.
с.т.8-950-134-77-30
Тел. 52-29-55 __________________________
ВНИМАНИЕ!
ПРОДОЛЖАЕТСЯ
ПОДПИСКА
НА ГАЗЕТУ
"ВРЕМЯ"
Тел. 52-29-55 __________________________
Альтернативные
цены подписки
на газеты:
"КОМСОМОЛЬСКАЯ
ПРАВДА" и
"АРГУМЕНТЫ
И ФАКТЫ"
Тел. 52-29-55
ДЕЛОВОЙ ВТОРНИК
Четверг "Толстушка"
Газета выходного дня

Архив новостей

«    Февраль 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728 
Статей за Февраль 2018 (125)
Статей за Январь 2018 (171)
Статей за Декабрь 2017 (247)
Статей за Ноябрь 2017 (188)
Статей за Октябрь 2017 (215)
Статей за Сентябрь 2017 (237)