.
,

Кто должен греть?


0

13 января 2014
Количество просмотров: 1157
   

- У нас дома холодно. Вчера я вызвала слесаря, он покопался, и батареи стали горячие, но после его ухода вновь остыли. Я хочу обратиться к депутату, чтобы он навёл порядок. Почему у нас батареи холодные?

Мария СИДОРОВА


Уважаемая Мария Фёдоровна! Депутат, конечно, должен защищать интересы своих избирателей. Однако если вы заболеете, то пойдёте к врачу, а не к депутату. Так и в случае с холодными батареями – обращаться нужно к тем, кто может и должен отвечать за качество поставляемой вам услуги.

Если слесарь из управляющей компании не смог или не захотел помочь, следует обратиться к поставщику тепла, то есть в “Иркутскую энергосбытовую компанию” с письменной претензией на качество услуги. К вам направят комиссию, которая произведёт замеры температуры в квартире. В случае, если температура не соответствует норме, которая оговорена в ГОСТе Р 51617-2000, то производится перерасчёт.

Порядок перерасчёта оговорен в правилах предоставления коммунальных услуг (приложение № 1 «Условия изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»).

Согласно закону нормативная температура в жилых помещениях должна быть не ниже + 18 градусов, +20 в угловых помещениях. И только в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (-31 градус и ниже) температура в жилых помещениях должна составлять +20 (+22). К слову, наш город к таким не относится. Допустимое снижение температуры в ночное время суток (то есть с 00.00 до 05.00) может составлять не более 3 градусов, допустимое превышение – не более 4 градусов.

Прежде чем созывать комиссию, убедитесь, что у вас на самом деле холоднее, чем требует ГОСТ. Если это так – обращайтесь в Энергосбыт с письменным требованием произвести проверку и сделать перерасчёт. Согласно закону, если услуга действительно оказывается ненадлежащего качества, размер ежемесячной платы снижается на 0,15 процента размера платы, определенной из показаний приборов учета за каждый градус отклонения температуры или на 0,15 процента размера платы, определенной из нормативов потребления коммунальных услуг (при отсутствии приборов учета) за каждый градус отклонения температуры.

Как только ресурсоснабжающая организация будет вынуждена произвести перерасчёт, они спросят с управляющей компании, по какой причине батареи холодные. Деньги – это такая сила, которая способна оживить даже мертвые батареи.

Анастасия КУРМАЗОВА
Информация
Чтобы высказаться, нужно зарегистрироваться! Регистрация здесь.

Реклама

________________________
ТРЕБУЮТСЯ:
ПОЧТАЛЬОНЫ
ДЛЯ ДОСТАВКИ
ГАЗЕТЫ "ВРЕМЯ"
КВАРТАЛ 80,
178,179.
с.т.8-950-134-77-30
Тел. 52-29-55 __________________________
ВНИМАНИЕ!
ПРОДОЛЖАЕТСЯ
ПОДПИСКА
НА ГАЗЕТУ
"ВРЕМЯ"
Тел. 52-29-55 __________________________
Альтернативные
цены подписки
на газеты:
"КОМСОМОЛЬСКАЯ
ПРАВДА" и
"АРГУМЕНТЫ
И ФАКТЫ"
Тел. 52-29-55
ДЕЛОВОЙ ВТОРНИК
Четверг "Толстушка"
Газета выходного дня

Архив новостей

«    Ноябрь 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930 
Статей за Ноябрь 2017 (123)
Статей за Октябрь 2017 (215)
Статей за Сентябрь 2017 (237)
Статей за Август 2017 (296)
Статей за Июль 2017 (312)
Статей за Июнь 2017 (324)