.
,

Это разве работа?


0

30 января 2014
Количество просмотров: 1554
   

- Мне сестра отправила посылку из Ставрополя 11 декабря. 12 января я пошла в свое почтовое отделение. И закрутилась карусель: сперва меня отправили в Цемпоселок, оттуда на ж/д вокзал в сортировочное отделение, а там сказали вернуться в свое 30-е отделение. Посылка была на месте, адрес указан верно. Заведующая мне никак не объяснила все это и не извинилась за доставленную маету. Почему почта так плохо работает?

Валентина Григорьевна


О том, как работает «Почта России», уже ходят анекдоты. Так, например, говорят, что именно благодаря ей появились такие продукты, как сыр с плесенью, уксус и изюм. Однако шутки в сторону!

Мы связались с начальником Ангарского почтамта Александром ТХОРЕВЫМ. Он рассказал нам, что ошибка могла возникнуть на любом отрезке пути посылки, начиная со Ставрополя и заканчивая сортировочным пунктом на ангарском вокзале, откуда все поступления распределяются по почтовым отделениям района. Для того чтобы провести служебную проверку этой запутанной истории, необходимо личное устное или письменное заявление Валентины Григорьевны.

Принести его можно в офис почтамта на улице Чайковского, 62, и переговорить лично с Александром Валерьевичем либо с его заместителями. Также можно отправить письменное заявление по факсу 56-41-89.

- Каждую спорную ситуацию мы рассматриваем индивидуально. Если выясняется вина сотрудника почтовой службы, выплачиваем компенсацию отправителю или получателю посылки или письма, - объяснил Александр Валерьевич нашей газете.

Валентина Григорьевна обращаться с претензией не хочет. Хотя по крайней мере один факт нарушения налицо: когда она пришла за посылкой накануне Нового года, ей ответили, что та еще не прибыла. А максимальный срок такой доставки составляет 14 дней.

Борис ЕПИФАНЦЕВ
Информация
Чтобы высказаться, нужно зарегистрироваться! Регистрация здесь.

Реклама

ДЕЛОВОЙ ВТОРНИК
Четверг "Толстушка"
Газета выходного дня

Архив новостей

«    Март 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031 
Статей за Март 2017 (325)
Статей за Февраль 2017 (303)
Статей за Январь 2017 (289)
Статей за Декабрь 2016 (460)
Статей за Ноябрь 2016 (409)
Статей за Октябрь 2016 (386)