,

Когда нет кина


0

17 февраля 2014
Количество просмотров: 572
   

- Куда пожаловаться на некачественную работу компании «Стрела телеком»? Оплачиваем за год вперед, а услуги не получаем.

Самое сложное в этой услуге то, что трудно доказать, что она была оказана некачественно.

Первое, что нужно сделать при обнаружении некачественной услуги, это позвонить по телефону горячей линии. В городе Ангарске это телефон (3955) 500888. Узнайте, по какой причине вам не оказывается услуга, зафиксируйте время и дату вашего звонка и полученный ответ оператора.

По результатам месяца необходимо написать претензию с требованием осуществить перерасчет. Укажите в письме, что вы неоднократно устно обращались в компанию с просьбой устранить неполадки. Все, что ранее вы зафиксировали, - время и дату звонков и ответы операторов, укажите в письме.

Компания обязана вам ответить, и в случае если в перерасчете вам откажут, можно будет обращаться в территориальный отдел управления Роспотребнадзора по Иркутской области в г. Ангарске и Ангарском районе. Он находится по адресу: г. Ангарск, квартал 95, дом 17. Приложите копии вашей претензии и ответа, если он последует.

Потребуйте провести проверку и привлечь к ответственности за неисполнение требований потребителя.

Как вариант, можно написать жалобу в управление Роскомнадзора по Иркутской области, адрес: г. Иркутск, ул. Халтурина, 7.
Информация
Чтобы высказаться, нужно зарегистрироваться! Регистрация здесь.

Реклама

________________________
ТРЕБУЮТСЯ:
ПОЧТАЛЬОНЫ
ДЛЯ ДОСТАВКИ
ГАЗЕТЫ "ВРЕМЯ"
КВАРТАЛ 80, 95,
178,179.
с.т.8-950-134-77-30
Тел. 52-29-55 __________________________
ВНИМАНИЕ!
НАЧАЛАСЬ
ПОДПИСКА
НА ГАЗЕТУ
"ВРЕМЯ"
на 2-ое
полугодие 2018г.
Тел. 52-29-55 __________________________
Альтернативные
цены подписки
на газеты:
"КОМСОМОЛЬСКАЯ
ПРАВДА" и
"АРГУМЕНТЫ
И ФАКТЫ"
Тел. 52-29-55
ДЕЛОВОЙ ВТОРНИК
Четверг "Толстушка"
Газета выходного дня
OBRAZEC-GAZETY.pdf

Архив новостей

«    Июнь 2018    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
Статей за Июнь 2018 (110)
Статей за Май 2018 (189)
Статей за Апрель 2018 (157)
Статей за Март 2018 (191)
Статей за Февраль 2018 (179)
Статей за Январь 2018 (171)