.
,

Где распечатка?


0

7 апреля 2014
Количество просмотров: 518
   

- Почему «Ростелеком» перестал выдавать распечатки звонков? При оплате дают только чек. Оператор прокомментировать не смогла, попросила обратиться к руководству. Так в чем все-таки причина?

Вера, жительница Ангарска


Как нам удалось узнать, услуга предоставления распечатки звонков не является обязательной, она предоставляется лишь по просьбе абонента. В пресс-службе иркутского филиала ОАО «Ростелеком» объяснили, что в период с 1 по 19 марта выдача распечаток в кассах «Телекомсервиса» не проводилась по причине замены программного обеспечения.

Сколько раз стоял в очереди, просьбу дать распечатку слышал всегда. Для многих ангарчан этот документ – гарант честности платежей. А для кого-то еще и возможность узнать, куда и кому звонят их домашние. Мы не знаем, вывешивали работники «Телекомсервиса» объявления о технических работах или нет. Но даже если они были, абоненты об этом не узнали, если судить по количеству звонков, поступивших на «народный телефон» редакции по этому поводу. Остается только догадываться, почему оператор вместо того, чтобы объяснить причину временных неудобств, отправил абонента к руководству компании.

Сергей ДЕНИСОВ
Информация
Чтобы высказаться, нужно зарегистрироваться! Регистрация здесь.

Реклама

ДЕЛОВОЙ ВТОРНИК
Четверг "Толстушка"
Газета выходного дня

Архив новостей

«    Март 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031 
Статей за Март 2017 (285)
Статей за Февраль 2017 (302)
Статей за Январь 2017 (289)
Статей за Декабрь 2016 (460)
Статей за Ноябрь 2016 (409)
Статей за Октябрь 2016 (386)