.
,

А счёт?


-1

14 апреля 2014
Количество просмотров: 1015
   

- Почему сейчас не приходят счета на оплату горячей воды, отопления и электроэнергии?

ЕФРЕМОВА Надежда Константиновна,
дом 104 кв-ла 92


Рассылаемые счета-извещения носят информационный характер. Если по какой-то причине счёт-извещение вам не был доставлен, оплата всё равно должна производиться до 10 числа каждого месяца. Сумму к оплате можно уточнить в контакт-центре (звонок на тел. 8-800-100-9777, дождитесь соединения с оператором) или оставить запрос на сверку в разделе «Виртуальная приемная» на сайте компании. Ответ вам придёт в течение суток, максимум трёх дней. Вы можете внести сумму, определив её самостоятельно, а также внести авансовый платеж. В этом случае мы рекомендуем не реже одного раза в год проводить сверку расчетов платежей. Для этого вы можете также воспользоваться услугами заочного обслуживания – телефоном контакт-центра или виртуальной приемной. Специально за счётом-извещением приходить в офисы компании необязательно.

Сотрудниками ООО «Иркутскэнергосбыт» за последний год была проведена значительная работа по адаптации программного комплекса под изменившиеся требования законодательства РФ. В настоящее время ООО «Иркутскэнергосбыт» выполняет доставку счётов-извещений потребителям коммунальных услуг в полном объеме.

Если возникают вопросы по доставке счётов-извещений, по оплате энергоресурсов, а также со всеми жалобами и обращениями обращайтесь, пожалуйста, к нашим специалистам контакт-центра, офисов или потратьте несколько минут и напишите письмо на сайте компании www.sbyt.irkutskenergo.ru.

По каждому конкретному случаю будет проведена проверка, в том числе подрядной организации, которая выполняет доставку счётов-извещений.

Н.Ю. МЕДВЕДЕНКО,
замначальника Ангарского отделения ООО «Иркутск-энергосбыт»
Информация
Чтобы высказаться, нужно зарегистрироваться! Регистрация здесь.

Реклама


ТРЕБУЮТСЯ:
ПОЧТАЛЬОНЫ
ДЛЯ ДОСТАВКИ
ГАЗЕТЫ "ВРЕМЯ"
30, 32, 34 мкр.
91, 99, 100,
102,178,179, в-л Л.
и поселок Старица
с.т.8-950-134-77-30
Тел. 52-29-55 __________________________
ВНИМАНИЕ!
Началась ПОДПИСКА
НА ГАЗЕТУ
"ВРЕМЯ"
на 2 полугодие
2017г.!
Тел. 52-29-55 __________________________
Альтернативные
цены подписки
на газеты:
"КОМСОМОЛЬСКАЯ
ПРАВДА" и
"АРГУМЕНТЫ
И ФАКТЫ"
Тел. 52-29-55
ДЕЛОВОЙ ВТОРНИК
Четверг "Толстушка"
Газета выходного дня

Архив новостей

«    Июнь 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930 
Статей за Июнь 2017 (253)
Статей за Май 2017 (324)
Статей за Апрель 2017 (379)
Статей за Март 2017 (367)
Статей за Февраль 2017 (301)
Статей за Январь 2017 (288)