.
,

Кто их воспитывал?


0

18 января 2016
Количество просмотров: 332
   

- 14 декабря я зашла в Сбербанк в квартале «Б» заплатить за телефон. В зале с терминалами не было никого, кроме меня и еще одной женщины. У нас не получилось правильно оформить платеж, и мы обратились к сотрудницам за помощью. Но они отказались нам помочь под предлогом, что помогают только тем, у кого есть карта. Помучившись безрезультатно с терминалом, я отстояла очередь и оплатила оператору. Что за новые порядки в Сбербанке, позволяющие сотруднику отказать в помощи клиенту? Кто воспитал таких «замечательных» девушек?
Татьяна

Мы искренне сожалеем, что жители Ангарска столкнулись с подобной ситуацией, приносим от имени Сбербанка свои извинения клиентам. Руководством банка будут проведены дополнительные коммуникации с сотрудниками офиса, чтобы избежать подобного недопустимого отношения к нашим клиентам.
Также обращаем внимание наших клиентов, что при возникновении какой-либо ситуации в период обслуживания в подразделении банка клиенты могут обратиться по любому вопросу непосредственно к руководителю офиса.
С уважением пресс-центр иркутского отделения Сбербанка
Информация
Чтобы высказаться, нужно зарегистрироваться! Регистрация здесь.

Реклама

ДЕЛОВОЙ ВТОРНИК
Четверг "Толстушка"
Газета выходного дня

Архив новостей

«    Март 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031 
Статей за Март 2017 (333)
Статей за Февраль 2017 (303)
Статей за Январь 2017 (289)
Статей за Декабрь 2016 (460)
Статей за Ноябрь 2016 (409)
Статей за Октябрь 2016 (386)