Уважаемые пользователи портала! Если Вы по каким то причинам утеряли свой пароль, то воспользуйтесь специальной формой для восстонавления доступа к акаунту. Также Вы можете зарегистрироваться на нашем портале.
,
Курс валют предоставлен сайтом kursvalut.com
.

Как вернуть деньги?


+1

28 января 2016
Количество просмотров: 520
   

- Если я перепутал одну цифру, когда пополнял счёт мобильного телефона, могу ли я вернуть деньги?
Геннадий Гаврилович ТЮМЕНЦЕВ,
пенсионер



Геннадий Гаврилович не мог вернуть свои 100 рублей, ошибочно положенные на чужой счёт мобильного телефона, больше месяца. Дело в том, что с номера компании «Билайн» его деньги ушли на номер Tele 2 в другой регион.

Сразу, в день ошибочной оплаты, он обратился в офис Tele 2 в 8 микрорайоне и услышал: «Вы не наш абонент, езжайте в свою компанию «Билайн». Он обратился в офис «Билайн» в «Меге», откуда его снова отправили в Tele 2. Так пожилой мужчина ездил три раза туда и обратно. И, наконец, узнав, что вернуть деньги легче с номера на номер в пределах одной компании, назвал вместо своего номер внука, абонента Tele 2. 16 января 100 рублей поступили на номер внука. Хотя ошибочный платеж был сделан 4 декабря.

Как надо действовать в случае ошибки при введении номера, мы спросили у специалиста по связям с общественностью компании Tele 2 Анны БЫКОВОЙ. Она ответила нашей газете:
- Если абонент ошибочно перечислил средства на другой номер, ему необходимо обратиться в фирменный салон связи с чеком и паспортом, где следует написать заявление на возврат средств.

Специалист по связям со СМИ компании «Билайн» Сергей РОГАЧЁВ со своей стороны прокомментировал так:
- Денежные средства должен вернуть оператор, на номер которого был осуществлён платёж. Если внесённая сумма составляет менее 200 рублей и с момента внесения прошло не более 14 дней, то оператор сможет скорректировать платёж в течение нескольких минут. В случае, если размер суммы составляет от 200 до 1000 рублей, то возврат средств произойдёт в течение 14 дней по письменному заявлению клиента.
Настя ЖИЛКИНА
Информация
Чтобы высказаться, нужно зарегистрироваться! Регистрация здесь.

Реклама


ВНИМАНИЕ!
ГАЗЕТА "ВРЕМЯ"
НАБИРАЕТ
РЕКЛАМНЫХ АГЕНТОВ
МОЛОДЫХ
И ДЕРЗКИХ! ___________________________
ТРЕБУЕТСЯ ПОЧТАЛЬОН.
30, 31, 32, 34,
91, 80, 88 кв.,
пос. Старица
Тел. 52-29-55. ___________________________
Продам дачу в Китое.
8соток.
Дом подходит
для зимнего проживания.
Ангарская прописка.
Тел. 8-904-155-97-71 ___________________________
Прошу откликнуться
РОБЕРТУС
Серафиму Антоновну
1928 г.р
или лиц, знающих о её
местонахождении.
Для решения квартирного вопроса
тел. 8-924-622-72-07

Архив новостей

«    Декабрь 2016    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
Статей за Декабрь 2016 (135)
Статей за Ноябрь 2016 (409)
Статей за Октябрь 2016 (386)
Статей за Сентябрь 2016 (423)
Статей за Август 2016 (457)
Статей за Июль 2016 (438)