.
,

Что за отношение?


0

12 февраля 2016
Количество просмотров: 354
   

Что за отношение?- В отделении Сбербанка, напротив музея часов, попросила девушку-консультанта помочь положить деньги на транспортную карту, т.к. делала это впервые. И получила отказ: это не входит в ее должностные обязанности. Почему у банка такое отношение к пожилым клиентам?
Лидия Андреевна

- В субботу в центральном отделении Сбербанка очень пожилой мужчина не мог понять, как положить деньги на льготную карточку. Я тоже пенсионер, попросила помощи у девушек и получила ответ, что это моя проблема. Должны ли сотрудники банка помогать пожилым клиентам? И еще вопрос: почему Сбербанк перестал выдавать своим клиентам сберкнижки, только карты, с которыми людям в возрасте трудно справиться?

Галина Викторовна


- Сбербанк сожалеет о том, что клиенты столкнулись с подобным отношением, и приносит им свои искренние извинения, - ответили нашей газете в пресс-службе иркутского отделения и подсказали:

- При возникновении подобной ситуации клиент может обратиться со своей проблемой напрямую к руководителю данного офиса.

«Переформатирование» банка на работу по карточкам очевидно: в городе установлены 52 специализированных устройства самообслуживания для пополнения транспортной карты. В первом квартале ими обещают оснастить офисы в 29, 12а, 6 микрорайонах, 88 квартале. При этом банк продолжает работать и со сберегательными книжками, их выдача не ограничена. Вкладчику надо только сказать о своем желании сотруднику банка.

На фото: Научить стариков пользоваться банкоматами – обязанность молодых.
Информация
Чтобы высказаться, нужно зарегистрироваться! Регистрация здесь.

Реклама


ТРЕБУЕТСЯ
ВОДИТЕЛЬ С Л/А
для работы 1 раз в неделю
по четвергам.
Тел. 52-29-55 ___________________________
Продам дачу в Китое.
8соток.
Дом подходит
для зимнего проживания.
Ангарская прописка.
Тел. 8-904-155-97-71 ___________________________
ВНИМАНИЕ!
ГАЗЕТА "ВРЕМЯ"
НАБИРАЕТ
РЕКЛАМНЫХ АГЕНТОВ
МОЛОДЫХ
И ДЕРЗКИХ! ___________________________
ТРЕБУЕТСЯ ПОЧТАЛЬОН.
пос. Мегет,
30, 32, 34 мкр.
пос. Старица
тел. 52-29-55,
8-950-134-77-30
ТРЕБУЕТСЯ ПРОДАВЕЦ
тел. 8-964-809-78-16 ___________________________

Архив новостей

«    Январь 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031 
Статей за Январь 2017 (145)
Статей за Декабрь 2016 (460)
Статей за Ноябрь 2016 (409)
Статей за Октябрь 2016 (386)
Статей за Сентябрь 2016 (422)
Статей за Август 2016 (457)