.
,

Не к кому записывать


0

12 марта 2009
Количество просмотров: 936
   

- Нереально записаться по телефону на прием в женскую консультацию. Почему регистратура отказывается записывать на всю неделю, а записывают только за два дня до приема? Телефон занят, а когда услышишь долгожданный голос, ответ не радует: «Запись закончена». Можно ли изменить такой вид записи?
Ольга

Для начала провела эксперимент. Занятость в течение 30 минут телефона регистратуры не удивила – дозвониться утром в регистратуру любой из поликлиник в городе можно только, проявив терпение и рассчитывая на удачу. Прекращаю эксперимент и звоню исполняющей обязанности заведующей женской консультацией Валерии БАХТИНОЙ. Ее ответ таков:
- Мы бы рады записывать всех на неделю вперед. Сидят регистраторы, телефоны работают целый день, но у нас не хватает врачей. Пять вакансий. К кому записывать, если докторов нет? Средний возраст работающих - 50 лет. Это, сами понимаете, возраст, когда начинаются болезни, врачи уходят на больничные. Представляете, что будет, если мы запишем женщин на неделю вперед, они отпросятся с работы, а доктор заболеет, и прием придется отменить? Приходят и спрашивают: «Как это – доктор заболел?!» Это тоже причина, почему мы записываем только на два дня. Чтобы зря никто не ждал и планов не строил.
Специалистов найти трудно. Молодые предпочитают работать в стационаре. Там зарплата выше. А наши, работая сверх плана, оставаясь после работы, получают за это символическую доплату. В прошлом месяце мы приняли 130% пациентов, перевыполнили план. И не следует забывать, что если врач принимает положенное ему количество пациентов, то он оказывает ему и положенное внимание, а если будет принимать вместо 28 человек 40, то и качество работы будет соответственное.
Так что пусть женщины не обижаются, такая сегодня ситуация.

Лена ДАВИДОВИЧ
Информация
Чтобы высказаться, нужно зарегистрироваться! Регистрация здесь.

Реклама

ДЕЛОВОЙ ВТОРНИК
Четверг "Толстушка"
Газета выходного дня

Архив новостей

«    Март 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031 
Статей за Март 2017 (333)
Статей за Февраль 2017 (303)
Статей за Январь 2017 (289)
Статей за Декабрь 2016 (460)
Статей за Ноябрь 2016 (409)
Статей за Октябрь 2016 (386)