.
,

И денег не жалко


0

24 июля 2015
Количество просмотров: 537
   

Анастасия Курмазова

Их называют торгашами и барыгами, говорят, девиз профессии: не обманешь – не продашь. Но для того, чтобы понять, насколько тяжек труд продавца, нужно самому встать за прилавок.

Когда-то я тоже работала продавцом. В отделе джинсовой одежды в иркутском торговом центре. С тех пор могу совершенно спокойно несколько часов простоять на ногах - привычка. В красивом салоне всё было для покупателя: зеркала, стойки с одеждой, примерочные. Но ни одного стула для продавцов-консультантов. Сидеть не положено! Одну клиентку вспоминаю до сих пор с содроганием. Она пришла выбирать мужу джинсы. Без мужа!

Выстроила всех имеющихся продавцов в ряд и командовала: «Держите штаны, я буду на глаз смотреть». На наши робкие предложения прийти с супругом, она отрезала: «Он деньги зарабатывает, а по магазинам я хожу». Гоняла нас по три раза, разговаривала хамски и в итоге ничего не купила. К сожалению, ум и культуру ни за какие деньги не купишь.

Нужно обладать ангельским терпением и адским упрямством, чтобы попытаться угодить всем, кто появляется перед тобой за целый день. Угодить, подсказать, подтолкнуть к покупке. Потому что каждая продажа – это твои заработанные деньги, зарплата зависит от суммы продаж. Попробуй-ка всем улыбаться, когда тебя только что обхамили, начальник наехал, недостачу насчитали, а дома муж с похмелья и сын-двоечник.

И всё же они находят в себе силы это делать, потому что это их работа. В продуктовом, куда я прихожу почти каждый день, всегда подскажут, что посвежее. Они знают, что я всё равно куплю, так зачем же мне подсовывать продукт, у которого срок годности заканчивается? Всегда шепнут: вот это только сегодня привезли, возьмите. Это вам не безликий супермаркет, где ты наедине с собой упаковки читаешь и гадаешь, сколько раз их переклеивали.

А самого потрясающего продавца я встретила недавно в Аршане. Обычный сельский маленький магазинчик. Молодая, красивая, она каждого встречала словами «здравствуйте» и обязательно говорила «до свидания», даже если ты вообще ничего не купил. О любом товаре она начинала рассказывать с такой готовностью и радостью, что, казалось, она ждала только тебя. Утром предлагала прикупить свеженьких пирожков. Когда в наличии не оказывалось того, что мне нужно, она в искреннем огорчении разводила руками. Я думаю, что ей нужно не колбасой в глубинке торговать, а бриллиантами или машинами где-нибудь в столице – точно от клиентов отбоя бы не было.

В любом деле профессионал вызывает искреннее восхищение. И люди, которые умеют подобрать именно то, что нужно покупателю, – настоящие таланты. От них выходишь с хорошим настроением, покупка радует, и денег не жалко. К ним приходишь снова и отправляешь знакомых. И таких, слава Богу, гораздо больше, чем других, про которых анекдоты рассказывают.

С праздником вас, продавцы! Терпения и адекватных покупателей! Понимающих хозяев и никаких недостач. И главное, чтобы торговля шла бойко. Ведь если вы зарабатываете, значит, нам есть что тратить.
Информация
Чтобы высказаться, нужно зарегистрироваться! Регистрация здесь.

Реклама

ДЕЛОВОЙ ВТОРНИК
Четверг "Толстушка"
Газета выходного дня

Архив новостей

«    Март 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031 
Статей за Март 2017 (333)
Статей за Февраль 2017 (303)
Статей за Январь 2017 (289)
Статей за Декабрь 2016 (460)
Статей за Ноябрь 2016 (409)
Статей за Октябрь 2016 (386)