.
,

Пришли к согласию


0

17 апреля 2010
Количество просмотров: 1043
   

Светлана купила в ювелирном магазине серебряные серьги с эмалевым покрытием. Они идеально подходили по цвету к недавно купленному платью. При покупке Светлана обратила внимание, что палочка-застежка несоразмерно тонкая по сравнению с мощной серьгой. Ничего, беспечно подумала тогда она. Просто надо быть аккуратней.

Несмотря на летний дизайн украшения, обновить его захотелось уже через десять дней. Собираясь с мужем в гости, Светлана положила новые серьги, лежащие в пакетике, в потайной карман сумки. А в гостях обнаружила, что тонкая палочка на одном изделии сломалась под самый корень.

Еще больше Светлана огорчилась, когда мастер ювелирной мастерской сказал, что ремонт потребуется сложный, так как серебро – материал мягкий и плавке не подлежит. Он же посоветовал обратиться к руководству магазина, если чек еще сохранен. Светлана написала претензию, где просила оплатить ремонт одной серьги – 350 рублей.
Оказалось, что в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, входят изделия из драгоценных металлов. То есть, если изделие из золота, серебра или платины качественное, обменять его или возвратить в магазин и получить обратно деньги нельзя.

Другое дело, что, покупая ювелирное изделие, вместе с товарным или кассовым чеком покупатель, как правило, получает гарантию на случай скрытого производственного брака сроком на 6 месяцев со дня покупки. Поэтому в большинстве ангарских магазинов покупателям не случайно предлагают несколько раз открыть-закрыть замок и проверить крепления камней.

Администрация ювелирного магазина удовлетворила просьбу Светланы. Ей отремонтировали даже не одну, как было оговорено, а сразу две застежки. Руководство сочло, что дешевле оплатить ремонт изделия, чем возиться с возвратом денег или доказывать отсутствие заводского брака.

Виктория КОСТИНА
Информация
Чтобы высказаться, нужно зарегистрироваться! Регистрация здесь.

Реклама


Продам дачу в Китое.
8соток.
Дом подходит
для зимнего проживания.
Ангарская прописка.
Тел. 8-904-155-97-71 ___________________________
ВНИМАНИЕ!
ГАЗЕТА "ВРЕМЯ"
НАБИРАЕТ
РЕКЛАМНЫХ АГЕНТОВ
МОЛОДЫХ
И ДЕРЗКИХ! ___________________________
ТРЕБУЕТСЯ ПОЧТАЛЬОН.
пос. Мегет,
30, 32, 34 мкр.
пос. Старица
тел. 52-29-55,
8-950-134-77-30
ТРЕБУЕТСЯ ПРОДАВЕЦ
тел. 8-964-809-78-16 ___________________________

Архив новостей

«    Январь 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031 
Статей за Январь 2017 (85)
Статей за Декабрь 2016 (460)
Статей за Ноябрь 2016 (409)
Статей за Октябрь 2016 (386)
Статей за Сентябрь 2016 (422)
Статей за Август 2016 (457)