.
,

НЕ ЗАЯЦ, а ЛИНЯЕТ


0

4 февраля 2008
Количество просмотров: 2737
   

Если такое произошло с тканью еще до носки, Людмила Александровна призадумалась, что же будет после. И пришла к продавцу с просьбой переговорить с хозяйкой отдела хотя бы по телефону. Но такой возможности ей не дали.

Тогда покупательнице ничего не оставалось, как обратиться в отдел по защите прав потребителей. Продавец отдела тканей предложила провести покупательнице экспертизу товара, на что та согласилась. Когда Людмила Александровна решила узнать результаты экспертизы, продавец сообщила ей, что ткань признана качественной и возмещения убытков покупательнице в данном случае не предусмотрено.

Тогда Людмила Александровна попросила прочитать акт экспертизы. Пакет с тканью и чеком долго искали. А когда нашли,  икакого акта там не оказалось. Из чего покупательница сделала вывод, что ее обманули.

- Если бы покупательница решила обменять отрез ткани просто потому, что он не подошел по цвету или фактуре, в этом случае отказ продавца был бы абсолютно правомерен, - комментирует ситуацию старший специалист территориального отделения Роспотребнадзора Елена ЛОЙКО. – Текстильные товары надлежащего качества, отпускаемые метражом, входят в «Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену».

Однако у покупательницы возникли вполне конкретные сомнения в качестве приобретенного товара. Согласно постановлению правительства РФ № 1013 от 13 августа 1997 года хлопчатобумажные, льняные, шелковые и шерстяные ткани, штучные текстильные изделия подлежат обязательной сертификации.

Закон о защите прав потребителей обязывает проводить экспертизу товара за счет продавца. Если независимые эксперты признают, что ткань была постирана не тем порошком или не в том температурном режиме, покупателю откажут в возмещении убытков.



Оксана ТИХАЯ
Информация
Чтобы высказаться, нужно зарегистрироваться! Регистрация здесь.

Реклама

________________________
ТРЕБУЮТСЯ:
ПОЧТАЛЬОНЫ
ДЛЯ ДОСТАВКИ
ГАЗЕТЫ "ВРЕМЯ"
30, 32, 34 мкр.
91, 99, 100,
102,178,179, кв-л Л.
и поселок Старица
с.т.8-950-134-77-30
Тел. 52-29-55 __________________________
ВНИМАНИЕ!
ПРОДОЛЖАЕТСЯ
ПОДПИСКА
НА ГАЗЕТУ
"ВРЕМЯ"
Тел. 52-29-55 __________________________
Альтернативные
цены подписки
на газеты:
"КОМСОМОЛЬСКАЯ
ПРАВДА" и
"АРГУМЕНТЫ
И ФАКТЫ"
Тел. 52-29-55
ДЕЛОВОЙ ВТОРНИК
Четверг "Толстушка"
Газета выходного дня

Архив новостей

«    Август 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031 
Статей за Август 2017 (208)
Статей за Июль 2017 (312)
Статей за Июнь 2017 (324)
Статей за Май 2017 (324)
Статей за Апрель 2017 (379)
Статей за Март 2017 (367)