Уважаемые пользователи портала! Если Вы по каким то причинам утеряли свой пароль, то воспользуйтесь специальной формой для восстонавления доступа к акаунту. Также Вы можете зарегистрироваться на нашем портале.
,
Курс валют предоставлен сайтом kursvalut.com
.

Шуба в двойном размере


0

25 мая 2008
Количество просмотров: 1481
   

Работники химчистки не стали спорить, тем более что в квитанции о приеме никаких отметок о подобном дефекте не было. Они предложили выплатить стоимость шубки, указанную в квитанции, - 5 тысяч рублей, мотивируя тем, что она была не новая. "Да, не новая. Но и не за 5 тысяч рублей", - говорит хозяйка, которая три года назад купила её за 27 тысяч.

Согласно п.12 правил бытового обслуживания населения в РФ за сохранность переданной вещи отвечает исполнитель услуги. В случае полной или частичной утраты изделия, принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его вещью аналогичного качества. Если таковая отсутствует, то возместить потребителю её двукратную стоимость, а также понесенные им расходы.

Маловероятно, что химчистка сможет предоставить клиентке шубу аналогичного качества. Поэтому Вероника вправе требовать её двукратную стоимость, а также понесенные ею расходы. Это требование согласно ст.31 закона РФ "О защите прав потребителей" подлежит удовлетворению в 10-дневный срок со дня предъявления.

Учитывая, что в подобной ситуации может оказаться каждый, специалисты отдела по защите прав потребителей советуют ответственно подойти к указанию в квитанции стоимости сдаваемой вещи. Эта стоимость определяется соглашением сторон. Но чтобы перестраховаться, работники химчистки часто указывают процент износа вещи гораздо больший, чем есть на самом деле. К примеру, пальто, которое прослужило вам всего два года, по мнению работников химчистки, может иметь до 70 процентов износа. Соглашаться или нет на такую оценку - дело ваше.

Вероника подала заявление в суд о возмещении не только материального ущерба, но и морального вреда. При этом в соответствии со ст.17 закона РФ "О защите прав потребителей" она освобождена от уплаты госпошлины.



Оксана ТИХАЯ
Информация
Чтобы высказаться, нужно зарегистрироваться! Регистрация здесь.

Реклама


ВНИМАНИЕ!
ГАЗЕТА "ВРЕМЯ"
НАБИРАЕТ
РЕКЛАМНЫХ АГЕНТОВ
МОЛОДЫХ
И ДЕРЗКИХ! ___________________________
ТРЕБУЕТСЯ ПОЧТАЛЬОН.
30, 31, 32, 34,
91, 80, 88 кв.,
пос. Старица
Тел. 52-29-55. ___________________________
Продам дачу в Китое.
8соток.
Дом подходит
для зимнего проживания.
Ангарская прописка.
Тел. 8-904-155-97-71 ___________________________
Прошу откликнуться
РОБЕРТУС
Серафиму Антоновну
1928 г.р
или лиц, знающих о её
местонахождении.
Для решения квартирного вопроса
тел. 8-924-622-72-07

Архив новостей

«    Декабрь 2016    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
Статей за Декабрь 2016 (135)
Статей за Ноябрь 2016 (409)
Статей за Октябрь 2016 (386)
Статей за Сентябрь 2016 (423)
Статей за Август 2016 (457)
Статей за Июль 2016 (438)