.
,

Шуба в двойном размере


0

25 мая 2008
Количество просмотров: 1606
   

Работники химчистки не стали спорить, тем более что в квитанции о приеме никаких отметок о подобном дефекте не было. Они предложили выплатить стоимость шубки, указанную в квитанции, - 5 тысяч рублей, мотивируя тем, что она была не новая. "Да, не новая. Но и не за 5 тысяч рублей", - говорит хозяйка, которая три года назад купила её за 27 тысяч.

Согласно п.12 правил бытового обслуживания населения в РФ за сохранность переданной вещи отвечает исполнитель услуги. В случае полной или частичной утраты изделия, принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его вещью аналогичного качества. Если таковая отсутствует, то возместить потребителю её двукратную стоимость, а также понесенные им расходы.

Маловероятно, что химчистка сможет предоставить клиентке шубу аналогичного качества. Поэтому Вероника вправе требовать её двукратную стоимость, а также понесенные ею расходы. Это требование согласно ст.31 закона РФ "О защите прав потребителей" подлежит удовлетворению в 10-дневный срок со дня предъявления.

Учитывая, что в подобной ситуации может оказаться каждый, специалисты отдела по защите прав потребителей советуют ответственно подойти к указанию в квитанции стоимости сдаваемой вещи. Эта стоимость определяется соглашением сторон. Но чтобы перестраховаться, работники химчистки часто указывают процент износа вещи гораздо больший, чем есть на самом деле. К примеру, пальто, которое прослужило вам всего два года, по мнению работников химчистки, может иметь до 70 процентов износа. Соглашаться или нет на такую оценку - дело ваше.

Вероника подала заявление в суд о возмещении не только материального ущерба, но и морального вреда. При этом в соответствии со ст.17 закона РФ "О защите прав потребителей" она освобождена от уплаты госпошлины.



Оксана ТИХАЯ
Информация
Чтобы высказаться, нужно зарегистрироваться! Регистрация здесь.

Реклама

________________________
ТРЕБУЮТСЯ:
ПОЧТАЛЬОНЫ
ДЛЯ ДОСТАВКИ
ГАЗЕТЫ "ВРЕМЯ"
КВАРТАЛ 80,
178,179.
с.т.8-950-134-77-30
Тел. 52-29-55 __________________________
ВНИМАНИЕ!
ПРОДОЛЖАЕТСЯ
ПОДПИСКА
НА ГАЗЕТУ
"ВРЕМЯ"
Тел. 52-29-55 __________________________
Альтернативные
цены подписки
на газеты:
"КОМСОМОЛЬСКАЯ
ПРАВДА" и
"АРГУМЕНТЫ
И ФАКТЫ"
Тел. 52-29-55
ДЕЛОВОЙ ВТОРНИК
Четверг "Толстушка"
Газета выходного дня

Архив новостей

«    Октябрь 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031 
Статей за Октябрь 2017 (173)
Статей за Сентябрь 2017 (237)
Статей за Август 2017 (296)
Статей за Июль 2017 (312)
Статей за Июнь 2017 (324)
Статей за Май 2017 (324)