.
,

Доверяй, но проверяй


0

31 марта 2012
Количество просмотров: 1930
   

Офис-менеджер Вероника ГОРШКОН уже не первый год пользуется колготками одной и той же фирмы-производителя. Неделю назад перед работой она заскочила в ближайший к дому магазин, чтобы купить новые.

-Так как я уже опаздывала на работу, проверять колготки не стала, понадеявшись на продавца, - рассказывает девушка. - Отдала 400 рублей и убежала.

На работе Вера достала колготки из упаковки и обнаружила, что они сильно растянуты, а на колене дыра.
- Похоже, эти колготки кто-то уже носил, а потом завернул в упаковку и положил на полку в магазине.
Когда Вера попыталась вернуть эти колготки обратно, продавец отказала ей.

- Я предлагала девушке проверить колготки, но она отказалась, сказав, что торопится. Если бы мы эти недостатки обнаружили сразу, вместе, то, конечно, я бы эти колготки заменила. А теперь я сомневаюсь в том, что это заводской брак. Она могла сама их порвать, - говорит продавец Раиса ИВШИНОКИНА.

Несмотря на то, что покупатель практически всегда прав, здесь закон на стороне продавца.
- Нет правовых оснований, обязывающих продавца вернуть деньги или обменять такой товар, - поясняет заместитель начальника департамента по социальной политике администрации города руководитель отдела по защите прав потребителей Людмила ЕРОФЕЕВА. – Продавец вела себя правильно, не нарушала прав потребителя. Покупатель сам отказался от предложения проверить качество товара. Лучше выделить на проверку пару минут, чем выкидывать деньги на ветер.

Зина ТОЛКАЧЕВА
Информация
Чтобы высказаться, нужно зарегистрироваться! Регистрация здесь.

Реклама

ДЕЛОВОЙ ВТОРНИК
Четверг "Толстушка"
Газета выходного дня

Архив новостей

«    Март 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031 
Статей за Март 2017 (245)
Статей за Февраль 2017 (302)
Статей за Январь 2017 (289)
Статей за Декабрь 2016 (460)
Статей за Ноябрь 2016 (409)
Статей за Октябрь 2016 (386)