Уважаемые пользователи портала! Если Вы по каким то причинам утеряли свой пароль, то воспользуйтесь специальной формой для восстонавления доступа к акаунту. Также Вы можете зарегистрироваться на нашем портале.
,
Курс валют предоставлен сайтом kursvalut.com
.

Не скорая помощь


+1

4 октября 2012
Количество просмотров: 1920
   

Не скорая помощьКак инструкции убивают человека

О плохом мы стараемся не думать. Но в глубине души надеемся, что если и произойдет беда, мы наберем телефон экстренных служб, и вскоре приедут тренированные, специально обученные люди и спасут нас. Страшно представить, что эти профи не смогут договориться между собой, протянут время, а человек не дождется этой неповоротливой машины. Именно это произошло с 61-летним ангарчанином Валерием Дмитриевичем САВЕЛЬЕВЫМ 20 сентября.

Ольга МИЩЕНКО ехала с обеда на работу – она мастер-парикмахер. В районе остановки «Ул.Ворошилова» в 13.50 ей позвонил отец.
-Доча, я упал, мне плохо. Вызови спасателей!
Железная дверь его квартиры закрывается изнутри на щеколду. Так что ни Ольга, ни её сестра не могут попасть в квартиру с ключом.

-Я тут же развернула машину и поехала в 13 микрорайон, к отцу, параллельно пытаясь найти по телефону номер поисково-спасательного отряда, - рассказывает Ольга. – Единственное, что беспокоило папу, - старый перелом шейки бедра. Как-то раз получил и травму на производстве (до пенсии работал сварщиком на ЗЖБИ). Хромал, и я сразу подумала, что он упал, ударился и не может встать именно из-за этого.

Отыскав нужный номер через диспетчера 01, Ольга наконец вышла на ангарских спасателей. Но там ей ответили, что без полиции вскрывать дверь в квартиру они не станут. Поэтому предварительно нужно сделать вызов по 02. Причем оказалось, что спасатели уже знают об этом случае. Как выяснилось позже, еще в 13.12 Валерий Дмитриевич позвонил своему другу и соседу, который тут же попытался вызвать отряд, но получил точно такой же ответ.

В это время Ольга подъехала на место и сразу стала звонить в полицию. Как утверждает женщина, ей предложили самой приехать за участковым. Но, памятуя случай, когда она полдня прождала участкового в отделении, попросила сначала узнать, на месте ли тот. На другом конце провода пообещали узнать и повесили трубку.
Тем временем сын Ольги залез на окно (квартира находится на первом этаже, но на окнах решетки, поэтому попасть через окно было невозможно) и увидел, что дед сидит с телефоном в руках на кухне под столом. На стук в окно он не реагировал, хотя ответил на Ольгин телефонный звонок.

- Ну где же спасатели, что так долго не едут? Я очень хочу пить, – сказал Валерий Дмитриевич, - встать не могу.
-Папа, как же ты не можешь?! Давай ползком, ну как на войне, - упрашивала его дочь.
Тут у неё и появилась догадка о том, что отец упал не просто так – уже два раза у него случался инсульт. А сейчас уж слишком странными были его поза и поведение.

По словам Ольги, в 14.05 она позвонила в «скорую», но там объяснили, что не могут отправить машину, пока не будет открыта квартира. Бригада не должна простаивать в ожидании, ведь где-то в другом месте может понадобиться их помощь. Потом был снова звонок в полицию. Там отвечали, что участковый будет отправлен, хотя присутствовать в аналогичных случаях не обязан. Затем снова спасатели обещали сами созвониться с полицейскими. И опять звонок в полицию, где в свою очередь обещали «сейчас, сейчас приедем». Надо сказать, полиция так и не прибыла на место…

Не скорая помощьИтак, наша героиня снова нажимала кнопку вызова и шла по замкнутому кругу: спасатели, полиция, отец, «скорая». Фактически она выполняла роль оператора некой единой системы вызова «спасательных» служб города. Такую нам давно обещает правительство, речь идет о «Системе обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру «112» (на сайте МЧС много информации о ней). Это когда ты звонишь одному человеку, который и морально поддерживает тебя по телефону и одновременно решает, в компетенции каких экстренных оперативных служб находится дело. И, разумеется, организует их приезд.

Примерно через полчаса Ольгин сын снова залез на окно и увидел, что деда уже сильно трясет. Женщина в слезах вновь позвонила спасателям, стала умолять, и те, нарушая свои инструкции, все же выехали к ним. Машина пришла через 10 минут. Но с момента первого звонка в поисково-спасательный отряд прошло около часа.
- Пока ждали спасателей, я опять позвонила в «скорую». Она приехала почти через четверть часа, так что вместе со спасателем нам пришлось ждать врача минут 10 уже в открытой квартире.

Когда спасатель с помощью обычного молотка и выдерги открывал дверь, Ольга снова позвонила отцу, но он уже не брал трубку. А когда они наконец вошли, Валерий Дмитриевич лежал навзничь на полу. Перевернув мужчину, они увидели, что глаза его открыты, а в руках он крепко сжимает телефон. Дышал, но на голос не реагировал.
- Я, помня о его жажде, дала папе воды. Он попил, - вспоминает Ольга.

Она рассказывает, что врач бригады «скорой помощи», приехав, измерил мужчине артериальное давление - 150. Сделали ЭКГ, ввели лекарство и увезли в БСМП. Ольга с сестрой поспешили за «скорой». Как долго тянулось время в приемном покое, она вспоминает с ужасом. Как брали анализы, как им с сестрой пришлось раздевать отца перед проведением компьютерной томографии, потому что санитарка не справлялась, как помогали везти его в реанимацию на каталке…

- Врач-нейрохирург вышел к нам минут через 10. Говорил очень вежливо и тактично. Расспрашивал о времени, которое прошло с момента приступа, - вспоминает женщина. - Это был именно инсульт. Папа в коме. И судя по его состоянию, с начала развития инсульта прошло больше трех часов, а это значит, что мы скорее всего приехали поздно … Наверное, папа не сразу почувствовал себя плохо, а когда упал и позвал на помощь, её пришлось ждать слишком долго…

Юлия ВОЛКОВА,
фото из семейного архива САВЕЛЬЕВЫХ

P.S.
Согласно распечатке звонков с телефона Ольги МИЩЕНКО за те злополучные 50 минут она 3 раза звонила в поисково-спасательный отряд, 3 раза в полицию, 4 раза в «скорую помощь».

КОММЕНТАРИЙ

Александр ФЕДОРОВ, заместитель начальника Юго-Западного поисково-спасательного отряда:
- Существует наш внутренний документ – приказ №204 от 14.06.2012 года начальника областного государственного учреждения «Аварийно-спасательная служба Иркутской области». В нем утверждается инструкция для дежурной смены спасателей при проведении аварийно-спасательных работ бытового характера, когда необходимо проникновение в квартиру или другие помещения граждан или организаций. Согласно этому документу мы имеем право производить вскрытие квартиры только в присутствии сотрудника полиции. Нарушение инструкции чревато для нас наказанием, вплоть до увольнения (спасатель, который выехал на звонок Ольги Мищенко 20 сентября и открыл дверь, не дождавшись участкового, писал в тот день объяснительную записку).
Пока у нас не будет работать система вызова экстренных служб по единому номеру, такая несогласованность действий, на мой взгляд, неизбежна.

Мы сочувствуем семье умершего, но вторгаться в частную собственность без представителя власти нам запрещено. И тому есть причины. Так, полтора года назад в Ангарске был случай, когда женщина попросила вскрыть дверь квартиры, где, по её словам, мог находиться её пропавший отец и предъявила документы, которые подтверждали ее право собственности на жилплощадь. Позже выяснилось, что она не имела права заходить туда по решению суда – в их семье шла судебная тяжба после смерти отца.

Олег ЕРОХИН, начальник дежурной части УМВД России по городу Ангарску:
- О вхождении (проникновении) в жилые и иные помещения, на земельные участки и территории сотрудников полиции говорится в статье 15 закона о полиции, которым мы сегодня руководствуемся.
Проникнуть в квартиру мы можем только в следующих ситуациях. Для спасения жизни граждан и их имущества при массовых беспорядках и чрезвычайных ситуациях. Также для задержания лиц, подозреваемых в совершении преступления, когда есть информация, что они находятся в этой квартире. Для пресечения преступления. И еще для установления обстоятельств несчастного случая.

Ситуация, произошедшая 20 сентября в 13 микрорайоне, не вписывается ни в одно из этих требований. Присутствие полицейского, согласно закону, было абсолютно не нужно, так как хозяин находился в квартире, а его дочь поблизости. Как только речь зашла о том, что человеку плохо (первый звонок поступил от соседки гражданина Савельева в 13.15), мы дважды связывались со спасателями и рекомендовали им немедленно, не дожидаясь полиции, вскрывать квартиру.

Как у них


Самым известным единым телефонным номером для вызова экстренной помощи является 911, действующий в США, Канаде и некоторых других странах. Первая такая служба спасения появилась в американском городке Халлевиле. Сегодня подавляющее большинство американцев даже не знает телефонов, по которым можно звонить по поводу элементарных бытовых трудностей. Они сразу набирают 911 и знают, что оператор направит к ним соответствующую помощь – врачей, полицейских, пожарных или всех сразу.
По примеру Америки и Европа создала такую службу. Там действует единый номер экстренного вызова 112.
В нашей стране несколько лет назад правительство тоже решило внедрить единую для всей России систему 112. Но из-за бюрократических препон и нехватки денег служба действует лишь как пилотный проект всего в нескольких регионах. Иркутская область туда не входит, у нас, набрав 112, вы попадете на диспетчерский пульт пожарной охраны.

ЗАПОМНИ!

Кроме знакомых номеров 01 (пожарная охрана), 02 (полиция) , 03 (“скорая помощь”) и 04 (аварийная служба газовой сети), которые вызывают с городского телефона, нужно знать, что с сотового телефона они набираются по-другому.

Для абонентов МТС, БВК и “Мегафон” в нашем регионе нужно набирать либо 01*, 020, или 02* и так далее.

Абонентам “Билайн” - 001, 002 и так далее.

Работает также линия 112, набирая которую вы попадаете в пожарную охрану. Вызов с номера 112 возможен при отсутствии денег на счете, заблокированной SIM-карте или ее отсутствии. Звонок является бесплатным.

Номер Юго-Западного поисково-спасательного отряда 52-77-30.

Из-за безголовых инструкций помощь спасателей может уже не потребоваться.

Валерий Дмитриевич скончался через три дня в реанимации.
5 октября 2012 12:30 - Бородавка написал(а):
Это мой аватар
Кошмарная история! И к сожалению, очень показательная.
  • Сообщений: 52
  • Публикаций: 0
  • ICQ:

|

5 октября 2012 16:32 - Шеффер написал(а):
Это мой аватар
Кажется мне, что эта история исключение из правил. Не так уж и часто встречается такое стечение обстоятельств.Надо самим предусматривать такие варианты. Запасаться ключами, знакомиться с соседями ит.д. Всё время расчитывать на помощь каких-либо организаций, как показала эта история, глупо и не надёжно

....
  • Сообщений: 159
  • Публикаций: 0
  • ICQ:

|

Информация
Чтобы высказаться, нужно зарегистрироваться! Регистрация здесь.

Реклама


ВНИМАНИЕ!
ГАЗЕТА "ВРЕМЯ"
НАБИРАЕТ
РЕКЛАМНЫХ АГЕНТОВ
МОЛОДЫХ
И ДЕРЗКИХ! ___________________________
ТРЕБУЕТСЯ ПОЧТАЛЬОН.
30, 31, 32, 34,
91, 80, 88 кв.,
пос. Старица
Тел. 52-29-55. ___________________________
Продам дачу в Китое.
8соток.
Дом подходит
для зимнего проживания.
Ангарская прописка.
Тел. 8-904-155-97-71 ___________________________
Прошу откликнуться
РОБЕРТУС
Серафиму Антоновну
1928 г.р
или лиц, знающих о её
местонахождении.
Для решения квартирного вопроса
тел. 8-924-622-72-07

Архив новостей

«    Декабрь 2016    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
Статей за Декабрь 2016 (107)
Статей за Ноябрь 2016 (409)
Статей за Октябрь 2016 (386)
Статей за Сентябрь 2016 (423)
Статей за Август 2016 (457)
Статей за Июль 2016 (438)