.
,

Рабство отменили


0

21 марта 2014
Количество просмотров: 493
   

C 11 по 21 марта в ТО Роспотребнадзор по городу Ангарску и Ангарскому району проходила горячая линия «Защитим права потребителей мобильной связи».

- Нам жаловались на качество связи, отсутствие телевизионного сигнала, неточности в расчетах с сотовым оператором, мы их переадресовывали в эту службу. Наша помощь заключалась в консультациях по приобретению технически сложных товаров, их обмену и возврату. Были жалобы и на услуги сотовых операторов, которые потребители не заказывали, но тем не менее они им оказывались и за них взималась плата. В таком случае обязательно нужно подавать претензию сотовому оператору. Правда, срок ее рассмотрения может затянуться на 30 и 60 дней. К оператору же нужно обращаться с претензией в случае надоевших рекламных смс, – рассказывала нашей газете Екатерина БОЛТРУШЕВИЧ, главный специалист-эксперт отдела по защите прав потребителей.

Также Екатерина Сергеевна сообщила давно ожидаемую новость: с 8 апреля 2014 вступает в полную силу закон об отмене «мобильного рабства» (до этого он работал в тестовом режиме). Услуга сохранения номера при смене оператора является платной, но ее стоимость не должна превышать 100 рублей. Срок перенесения номера может составлять от 8 дней до 6 месяцев со дня заключения нового договора об оказании услуг связи. Для перенесения номера нужно написать заявление новому оператору связи и предъявить паспорт. Согласия или разрешения прежнего оператора не требуется.

Алёна ЗОРИНА
Информация
Чтобы высказаться, нужно зарегистрироваться! Регистрация здесь.

Реклама

________________________
ТРЕБУЮТСЯ:
ПОЧТАЛЬОНЫ
ДЛЯ ДОСТАВКИ
ГАЗЕТЫ "ВРЕМЯ"
КВАРТАЛ 80,
178,179.
с.т.8-950-134-77-30
Тел. 52-29-55 __________________________
ВНИМАНИЕ!
ПРОДОЛЖАЕТСЯ
ПОДПИСКА
НА ГАЗЕТУ
"ВРЕМЯ"
Тел. 52-29-55 __________________________
Альтернативные
цены подписки
на газеты:
"КОМСОМОЛЬСКАЯ
ПРАВДА" и
"АРГУМЕНТЫ
И ФАКТЫ"
Тел. 52-29-55
ДЕЛОВОЙ ВТОРНИК
Четверг "Толстушка"
Газета выходного дня

Архив новостей

«    Сентябрь 2017    »
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930 
Статей за Сентябрь 2017 (187)
Статей за Август 2017 (296)
Статей за Июль 2017 (312)
Статей за Июнь 2017 (324)
Статей за Май 2017 (324)
Статей за Апрель 2017 (379)