Министерство здравоохранения России объявило конкурс «Поликлиника начинается с регистратуры». Итоги на региональном уровне будут подводиться в августе.

До этого времени любой желающий анонимно по пятибалльной системе может оценить работу регистратуры поликлиники, в которой он обслуживается.

Учитываются организация процесса работы, пространства, времени и труда регистраторов. Всего 31 критерий оценки. Больным в стране впервые предоставили возможность поставить регистратору за внешний вид отлично, а за вежливость, тактичность и внимательность – единицу. Не упустите шанс высказать свое отношение к тем, кто записывает вас на прием и выдает карточки. Если есть предложения по улучшению работы регистратуры, их можно написать в отдельной графе анкеты. Руководство лечебных учреждений к ним впоследствии может и прислушаться.

Анкету можно заполнить на официальном сайте Министерства здравоохранения Иркутской области www.minzdrav-irkutsk.ru или попросить ее в регистратуре поликлиники.