Живой Кёнигсберг > Народный телефон > Как сделать перерасчёт за телевидение?

Как сделать перерасчёт за телевидение?

- Телевизионная компания «Астра» («Стрела») практически каждый день по 2-3 часа отключает телевидение. В компании говорят, что проводятся профилактические работы. Кто мне сделает перерасчет? Людмила

Перерасчет обязана сделать телекомпания. Чтобы учесть все перерывы в работе, необходимо их зафиксировать. При каждом сбое в работе звоните диспетчеру. По окончании месяца напишите заявление в письменном виде с требованием сделать перерасчет. Без этих действий доказать, что услуги были оказаны не в полном объеме, будет невозможно, и компания откажет в перерасчёте. А у диспетчера компании должна быть книга регистрации входящих звонков.



Вернуться назад