Ангарская газета «Время»

Погода в Ангарске
✹ Официальный сайт Ангарской газеты «Время» ✹ Время работы катков
Количество заболевших коронавирусом растёт

Меры предосторожности...

22 янв 2020
50 0
На коньках по Байкалу? Опасно...

Популярные туристические маршруты отслеживаются МЧС...

21 янв 2020
81 0
Утверждена афиша Чемпионата мира по хоккею с мячом в Иркутске

Матчи группы В можно будет посетить бесплатно...

21 янв 2020
84 0
Новые лица в областном правительстве

Первым заместителем руководителя аппарата Губернатора Иркутской области и Правительства Иркутской области назначена Татьяна Юрасова...

20 янв 2020
133 0
По стакану молока

будут получать младшеклассники бесплатно...

20 янв 2020
104 0
Ангарчане отметили Крещение Господне

...

20 янв 2020
115 0
...Взяли мы домой!

Чья сосна стоит в магазине?...

18 янв 2020
241 0
КРЕЩЕНИЕ

Сегодня, 18 января - Крещенский сочельник...

18 янв 2020
248 0
ФЕСТИВАЛЬ

С 23 по 26 января пройдёт традиционный 29-й областной благотворительный фестиваль детских и юношеских театров «По страничкам любимых сказок»...

18 янв 2020
122 0

Почему не присылают?

- Обязаны ли ресурсоснабжающие организации присылать квитанции об оплате? Куда обратиться с жалобой, если квитанции не приносят?

Валентина


Еще как обязаны. Согласно статье 155 Жилищного кодекса РФ, плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Присылать квитанции могут в печатном виде и электронном (по возможности). Министерство регионального развития РФ в письме от 2 мая 2007 года «О внесении платы за жилищные и коммунальные услуги» также подтверждает, что печать и доставка потребителям платежных документов по начислениям за содержание жилого помещения и коммунальные услуги является обязанностью управляющих компаний, ТСЖ и ресурсоснабжающих организаций.

Решить этот вопрос можно непосредственно в своей УК, «Водоканале» (по телефонам 51-26-46, 52-27-73, 51-29-66), «Иркутскэнергосбыте» (по телефону контактцентра 8-800-100-97-77), в ангарском отделении фонда капитального ремонта (ул. Восточная, 28) или по телефону 8 (3952) 280-121. Если не приходят квитанции за вывоз мусора, нужно обратиться в Иркутскую процессинговую компанию, которая занимается начислениями по этой услуге: 8 (3952) 500-511, 8 (800) 250-78-68. Если договор с «РТ-НЭО Иркутск» заключен через управляющую компанию или ТСЖ, строка «Вывоз ТКО» появится в квитанции по квартплате.

Если по-хорошему добиться ничего не получается, можно обратиться в прокуратуру. Ответственность за нарушение обязанности по доставке платежных документов предусмотрена статьей 14.8 КоАП РФ. Это нарушение права потребителя на получение необходимой информации о реализуемой услуге, которое влечет предупреждение или наложение административного штрафа. Для юрлиц – от пяти до десяти тысяч рублей.
Анастасия МАМОНТОВА