Ангарская газета «Время»

Погода в Ангарске
✹ Успейте подписаться на любимую газету до Нового года, дарите подписку друзьям и близким ✹ Тел. 52-29-55 ✹
Есть выход!

Как инвалидная коляска стала мотоциклом...

07 дек 2019
36 0
ПОЖАР

5 декабря, в три часа ночи, в садоводстве «Расцвет» загорелись магазин, автомобиль, припаркованный рядом с торговой точкой, и баня на этом же участке...

07 дек 2019
35 0
КАДРЫ

Шесть ангарчан стали победителями конкурса «Молодежь Иркутской области в лицах»...

07 дек 2019
34 0
Ольга ГОРБУНОВА: Мы сами себя ограничиваем

В ДК «Энергетик» прошла премьера спектакля «Третий лишний». Все его актеры – дети с ограниченными возможностями....

07 дек 2019
36 0
Как не испортить себе праздник

Памятка для ангарчан...

07 дек 2019
40 0
Запах радости

Как выбрать ёлку...

07 дек 2019
35 0
Мужчина провалился под лёд на Ангаре

Несчастье случилось в районе села Олонки Боханского района Иркутской области...

06 дек 2019
73 0
Поддельный штраф

Роспотребнадзор предупреждает о новом виде мошенничества...

05 дек 2019
150 0
ПОДГОТОВКА

До нового года осталось 26 дней. Ангарск наряжается, готовится, светится...

05 дек 2019
138 0

Почему не присылают?

- Обязаны ли ресурсоснабжающие организации присылать квитанции об оплате? Куда обратиться с жалобой, если квитанции не приносят?

Валентина


Еще как обязаны. Согласно статье 155 Жилищного кодекса РФ, плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Присылать квитанции могут в печатном виде и электронном (по возможности). Министерство регионального развития РФ в письме от 2 мая 2007 года «О внесении платы за жилищные и коммунальные услуги» также подтверждает, что печать и доставка потребителям платежных документов по начислениям за содержание жилого помещения и коммунальные услуги является обязанностью управляющих компаний, ТСЖ и ресурсоснабжающих организаций.

Решить этот вопрос можно непосредственно в своей УК, «Водоканале» (по телефонам 51-26-46, 52-27-73, 51-29-66), «Иркутскэнергосбыте» (по телефону контактцентра 8-800-100-97-77), в ангарском отделении фонда капитального ремонта (ул. Восточная, 28) или по телефону 8 (3952) 280-121. Если не приходят квитанции за вывоз мусора, нужно обратиться в Иркутскую процессинговую компанию, которая занимается начислениями по этой услуге: 8 (3952) 500-511, 8 (800) 250-78-68. Если договор с «РТ-НЭО Иркутск» заключен через управляющую компанию или ТСЖ, строка «Вывоз ТКО» появится в квитанции по квартплате.

Если по-хорошему добиться ничего не получается, можно обратиться в прокуратуру. Ответственность за нарушение обязанности по доставке платежных документов предусмотрена статьей 14.8 КоАП РФ. Это нарушение права потребителя на получение необходимой информации о реализуемой услуге, которое влечет предупреждение или наложение административного штрафа. Для юрлиц – от пяти до десяти тысяч рублей.
Анастасия МАМОНТОВА