Официальный сайт Ангарской газеты «ВРЕМЯ»

» » Доброе слово сильнее валерьянки

Доброе слово сильнее валерьянки

Собеседник
913
0
Татьяна ТЕЛЕГИНА, фармацевт:

Татьяна ТЕЛЕГИНА работает в аптеке № 28 (на площади Ленина) 40 (!) лет. По сегодняшней жизни факт редкий. Перестройка, приватизация, безденежье, смена собственников – люди ищут, где лучше. Однако всякое дело держится на тех, кто не рыщет в поисках лучшей жизни, а сам её создает. Телегина обычный фармацевт, но именно она сделала эту аптеку «своей» для тысяч ангарчан. Известно же: люди ходят не к стенам, люди ходят к людям. Мы решили узнать: каково это четыре десятилетия простоять на одном месте?

- Ваш выбор профессии был осознанным?

- После школы я поступала в политехнический. Сдала два экзамена и тут поняла, что это для меня смерть – всю жизнь чертить по линейке. Дальше сдавать не стала, а родителям сказала, что не поступила, и в таком состоянии совершенно случайно увидела объявление «Требуется санитарка на аптекобазу». Эта база обслуживала в т.ч. тюрьмы и колонии. Проработав там год, я получила предложение попробовать поступить в школу милиции с характеристикой-рекомендацией одной из колоний. И тут заведующий нашей аптекобазы Ефим Соломонович САГАЛОВСКИЙ встал на дыбы: «Нечего там тебе делать! Пойдешь в фармучилище!» Конкурс туда, кстати, был 8 человек на место. Сдавали химию и сочинение. Мне не хватило две сотых балла. Но Ефим Соломонович меня туда втолкнул! И как же я ему за это сегодня благодарна!

- Случалось ли вам на работе так же менять чужие судьбы?

- Сложные жизненные ситуации отзываются в нас бессонницей, потерей аппетита, повышенной раздражительностью и утомляемостью, кожным зудом.

Все это приводит человека в аптеку. Одна из наших покупательниц, умница в школе, поступила в академию и не сумела выстроить отношения с однокурсниками. На девчонку навалилась страшенная депрессия, ее бабушка и мама, наши постоянные покупательницы, не знали, что делать, таскали каждый день к нам чай успокоительный пить. Однажды я посоветовала ей перевестись на заочное и устроиться на работу, сменив окружение. Сегодня это успешная молодая девушка с высшим образованием и любимой работой. Или приходит чудная молодая женщина - грустная-грустная. Пила у нас чай, я ей шепнула: «Вы такая красавица, так обалденно выглядите в этом платье!» Она засветилась: «Правда? У меня сегодня день рождения, но меня никто не поздравил на работе и не похвалил». И вот пришла она к нам грустной, а ушла радостной. Я вообще люблю говорить людям хорошее. Доброе слово реально лечит.

- Чья была идея фитобара при аптеке?

- Идея нашей бывшей заведующей Ларисы Владимировны АБРАМОВОЙ. Когда началась перестройка и реорганизация, нам захотелось чем-то выделиться. Это был первый фитобар в городе. Берем душой, делаем как себе, шепчем над каждым сбором, времени и сырья не жалеем. Фитобаров сейчас в городе много, но наш чай с другими не спутаешь. Мы его не разводим из сиропов и сухих концентратов, а завариваем-запариваем по старинке, в термосах. Кто раз попробовал – специально едут. Говорят: у вас вкус, какой был РАНЬШЕ. У нас были покупатели, которые переехали в Калининград. Недавно приезжали в Ангарск навестить родственников, зашли к нам. Спрашиваем их: как на новом месте? Все, отвечают, есть, все нравится, скучаем только по вашему фитобару и «Лактовиту».

- Что чаще всего пьют ангарчане: коктейль «Отдых» или «Тонус»?

- «Тонус». Однажды он у нас кончился, пришел постоянный покупатель, бизнесом занимается, я советую: попробуйте «Отдых», не все ведь на взводе-то быть. А он отвечает: «Ага. Ты расслабишься, тут-то тебя и схавают!» (смеется).

- 40 лет на одном месте - это тонус или отдых?

- Если по мерке американских технологий личностного роста, которые сегодня так популярны, то человек с таким стажем, как у меня, да еще и на одном месте, - это однозначно застой, болото, нежелание и неумение расти и развиваться. Все это глупости заморские. Для того чтобы вырастить хорошее яблоко, вовсе необязательно каждый год яблоню пересаживать. Я люблю свою аптеку, своих покупателей, наше помещение, вид из окон на площадь, мне здесь все нравится! Когда начинала работать, у меня график был с 8 до 15, суббота и воскресенье – выходные. Я так не любила эти выходные! Мне так хотелось на работу! Я приходила в субботу и ходила вокруг аптеки!

- Куда подевались рецепты? Кажется, что сегодня все покупают все без них.

- Есть препараты, которые вам без рецепта никто и никогда не продаст. А чтобы реально вылечиться, надо идти к врачу, а не сидеть у телевизора. Я не могу заменить врача и никогда этого не делаю. Но я могу помочь человеку. Например, посоветовать ему препарат за меньшую цену, если покупателю такой совет нужен.

- Вы верите в качество препаратов российского производства?

- Тут надо понимать: есть препарат оригинальный. И есть дженерики - от английского generic («калька»), действующее вещество которых совпадает с оригиналом, а дозировка, полный состав и название незначительно отличаются. Соответственно, разнится и эффект. Есть оригинальная но-шпа и есть российский дротаверин. Нош-па действует через 15 минут, дротаверин более медленный, его может потребоваться не одна таблетка. Есть французский дифлюкан, другие страны выпускают его под другим названием, есть российский флуконазол. В цене большая разница (в нее ведь входит и стоимость бренда), и не только в цене. Не лучше-хуже, просто иначе. Кстати сказать: дженерики - это не российское изобретение, ими торгуют во всех аптеках мира.

- Сколько препаратов в вашей аптеке? Как вы их запоминаете?

- Тысячи три наименований точно есть, все знаю, у меня хорошая зрительная память. Бывает, спросят коллеги: есть такой? Отвечаю: есть, коробочка беленькая с коричневой полосой. Кроме того, у нас часто проводят учебу, рассказывают о новых поступлениях. Ну а чтение инструкций - это вообще хобби всех фармацевтов.

- Вы верите в БАДы, витамины и прочую рекламу?

- Я люблю витамины и БАДы. У кого есть возможность (и кто вообще на это способен?) съедать каждый день килограммы свежих овощей и фруктов, обеспечивая организм необходимым количеством витаминов? Это нереально. Другое дело, что все надо делать с умом. Например, известно, что травами надо лечиться столько, сколько лет вашей болезни, быстро не получится. Или рыбий жир пить в месяцы, в названии которых есть буква «р», тогда он лучше усваивается. Есть, например, чудный народный рецепт при слабости мочевого пузыря, я его советую нашим пожилым покупательницам вместе с урологическими прокладками: тертые яблоко и лук смешать с медом и принимать каждый день по столовой ложке три раза в день. И есть прекрасные БАДы, поддерживающие наше здоровье. Спортсмены их принимают и демонстрируют чудеса силы и выносливости. Слава Богу, сейчас их можно легко купить в аптеке.

- Часто пишут, что большинство того, что продается в российских аптеках, является пустышками. А что говорит на эту тему ваш личный богатый опыт?

- Мой личный опыт говорит о том, что это русская национальная забава - пугать друг друга. Все лекарства, которые мы продаем, мы принимаем сами, даем нашим близким, родным, друзьям, детям, и ни разу у нас не было повода усомниться в их подлинности. Кроме того, периодически у нас проходят проверки. Это значит, что проверяющие из государственных служб, не глядя и самопроизвольно набирают корзину лекарств с полок, а мы должны на каждую коробочку предъявить сертификат. Он может взять препарат, который пролежал у нас два года, и все равно сертификат должен быть. И он у нас есть! И на лекарство, и на БАД. В отличие от коробейников-сетевиков, которые бродят с чемоданами по офисам.

- В аптеку люди ходят чаще, чем в поликлинику. Вам ли не знать, чем наш город болеет?

- Нетерпимостью, раздражительностью, недовольством на пустом месте: соль не соленая, сахар не сладкий. Мы все сильно изменились. Вспомните, как раньше относились к чистоте в городе. Ждали приезда мусорной машины, чтобы выбросить мусор. В голову не приходило оставить пакет на улице, а сегодня это в порядке вещей. Доброты меньше стало. Думаю, поэтому мы стали тяжелее и больше болеть. Была бы доктором, выписала бы рецепт: «Хотите быть здоровыми - жалейте друг друга, не злитесь, найдите возможность каждому сказать что-то хорошее». Я, например, когда тест на беременность женщине подаю, всегда желаю, чтобы у нее был тот результат, которого она ждет.

- Срабатывает?

- А то! Специально ко мне покупать идут! (смеется).

Беседовала Галина АМЯГА,
фото Николая СТЕРНИНА
Материал к публикации подготовил Администратор.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.

комментариев

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.