Ангарская газета «Время»

Погода в Ангарске
✹ ООО «Богатырь» ✹ Требуется СЛЕСАРЬ-САНТЕХНИК | з/п от 25000 руб | Тел. 8-964-818-10-44 ✹        ✹ МАССАЖ ✹ Классический, баночный, медовый, антицеллюлитный. Общий массаж всего тела (голова, ШВЗ, рук и ног). Массаж живота. Коррекция фигуры. | 15 мкр., дом 30, парикмахерская «Прелесть» | Тел. 8-924-993-15-06, 8-914-883-92-71, Галина        ✹ Кафе «Оливка» ✹ требуются: администратор – бармен 3/3 дня | официант (можно студентам на подработку) | уборщики помещений 5/2 с 10 до 19 | Тел. 8-902-7-68-34-81 ✹

Лучше по-хорошему

Общество
573
0
Зачем ангарчане идут в суд

Неисправный ноутбук

Весной 2014 года Галина купила в ООО «Эльдорадо» ноутбук за 12 тысяч рублей. Покупка оказалась неудачной - экран ноутбука мерцал. В магазине женщине предложили ремонт в сервисном центре. Однако и после ремонта дефект остался. Галина несколько раз обращалась в магазин письменно, предлагала вернуть ей деньги, учтя разницу между его стоимостью нынешней и на момент покупки. Прошло полгода, прежде чем деньги за неисправный ноутбук вернули. Однако разницу в стоимости товара не учли, а за 12 тысяч рублей сегодня ноутбук не купишь, он стоит уже 17 000 рублей.

В соответствии с законом «О защите прав потребителей» покупатель вправе потребовать разницу между ценой, что женщина и сделала, обратившись в суд. При этом, кроме 5 000 рублей, потребовала взыскать с «Эльдорадо» неустойку - 41 647 рублей, компенсацию морального вреда – 10 000 рублей и штраф в сумме 23 324 рубля.

Суд снизил размер компенсационной неустойки до 10 000 рублей, компенсацию морального вреда - до 5 000 рублей. Также с ответчика был взыскан штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, то есть 10 000 рублей. В результате Галина поучила 30 тысяч рублей.

Подсказка: в соответствии со ст. 18 закона РФ от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» потребитель, обнаружив в товаре недостаток, вправе по своему выбору потребовать: замены на товар этой же марки (модели, артикула); замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление. Он также может отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы, возвратив товар с недостатками.

Водитель сильно торопился

В октябре прошлого года Татьяна ехала на рейсовом автобусе №2, собственником которого является автоколонна 1951. На остановке «Трактовая», в микрорайоне Китой, водитель остановил автобус. Женщина стала выходить. Левую ногу уже опустила на землю, а правой еще стояла на ступеньке. В этот момент водитель захлопнул дверь и поехал. Женщина стала кричать, люди в автобусе тоже. Проехав несколько метров, водитель остановил автобус, открыл дверь, и Татьяна упала на дорогу. Водитель подбежал к ней, помог подняться и... с места ДТП уехал.

Татьяна получила серьезную травму - закрытый перелом большеберцовой кости, повредила коленный сустав. Когда женщине сняли гипс, она долго ходила с тростью, не могла заниматься привычным делом - подработать малярными работами. Татьяна обратилась в суд, просила взыскать с автоколонны компенсацию морального вреда в размере 200 000 рублей и расходы на услуги такси в размере 760 рублей.

В судебном заседании представитель ответчика утверждал, что вины водителя нет, так как женщина упала на остановке после того, как вышла из автобуса. Эту версию озвучил и лжесвидетель. Суд этим показаниям не поверил, так как до этого Ангарским городским судом водитель был признан виновным в совершении административного правонарушения. К тому же другие свидетели подтвердили, что Татьяна получила травму ноги, выпав из автобуса уже после открытия двери.

Решением суда Татьяна получила с ООО «Автоколонна 1951» компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, в компенсации затрат на проезд в такси ей было отказано.

Подсказка: сумма морального вреда определяется судом, исходя из требований разумности и справедливости, принимается во внимание, что такая компенсация не преследует цель восстановить материальное положение истца, а лишь максимально сгладить негативные последствия, полученные по вине ответчика.

Подвела крышка

Июньским вечером Сергей пошел выгуливать собачку. Проходя вдоль дома, мужчина наступил на крышку канализационного люка и… провалился в колодец! В результате сильно повредил ногу. Чтобы установить тех, кто отвечает за состояние люка, Сергей обратился в прокуратуру Ангарска, откуда его заявление направили в администрацию АГО. По требованию администрации МУП «Ангарский водоканал» заменил крышку люка колодца. Считалось, что на этом конфликт исчерпан.

Сергей был на больничном больше трех месяцев (98 дней), при этом он потерял зарплату в 404 тысячи рублей. Мужчина обратился в МУП «Ангарский водоканал», просил возместить ущерб, но ему отказали. Тогда Сергей обратился в суд.

Суд установил, что распоряжением комитета по управлению муниципальным имуществом АМО от 2002 года имущество, в т.ч. канализационные сети около дома Сергея, переданы МУП «Ангарский водоканал» в хозяйственное ведение. Ответчик обязан проверять внешнее состояние колодцев, наличие и плотность прилегания крышек, их целостность. Как показали в суде две женщины, помогавшие Сергею дойти до дома, крышка была без двух проушин и неплотно прилегала к люку.

В суде ответчик пытался доказать, что потерпевший не имеет права требовать возмещения зарплаты, так как он уже получил деньги по больничному листу. Суд с позицией ответчика не согласился: зарплата, не полученная истцом во время временной нетрудоспособности, подлежит возмещению причинителем вреда вне зависимости от размера пособия по больничному листу. По закону сумма ущерба могла быть уменьшена, если бы Сергей был неосторожен. Доказательств неосторожности истца суду предоставлено не было, поэтому с МУП «Ангарский водоканал» в пользу Сергея взыскан утраченный заработок в размере 404 тысячи рублей.

Подсказка: в соответствии со ст. 1064 Гражданского кодекса РФ лицо, причинившее вред личности или имуществу гражданина, возмещает его в полном объеме. В состав утраченного заработка (дохода) потерпевшего включаются все виды оплаты его труда как по месту основной работы, так и по совместительству. Не засчитываются пенсии, пособия и иные социальные выплаты, назначенные потерпевшему как до, так и после причинения вреда.

Ольга КРАСНОВА

На фото: Закон о защите прав потребителей работает только тогда, когда потребитель не ноет, а борется.

Материал к публикации подготовил администратор сайта.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.

Комментарии

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.